Mentions légales.

Éditeur

HYONA GROUPE

Forme sociale : Société par actions simplifiée

Capital social : 1.965 euros

N° immatriculation RCS : 823 918 388 (DAX)

Siège social : 110, Avenue des Pascouaou à SOORTS-HOSSEGOR (40150) - FRANCE,

N° TVA intracommunautaire : FR12823918388

 

Ci-après désignée « HELLO HOSSY® ».

Contact : team@hello-hossy.com

 

Directeur de publication

Le directeur de publication est Madame Murielle NEGRIER / Monsieur Ludovic MICHETTI.

Email : team@hello-hossy.com

Tél. : 06.27.09.52.09

 

Hébergeur 

Le Site Internet est hébergé par la société SHOPIFY COMMERCE FRANCE, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 902 633 577, dont le siège social est situé 75, Rue de Rome à Paris (75008).

 

Champ d’application

Le site internet https://pro.hello-hossy.com/ (ci-après le « Site internet ») n’est accessible qu’aux Professionnels entendus comme toute personne physique ou morale, publique ou privée, agissant à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.

Toute prise de Commande ou Précommande de Produits suppose pour l’Acheteur l’acceptation préalable et sans réserve des conditions générales de vente en ligne B2B et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions générales d’achat ou autres conditions particulières. 

  

Propriété intellectuelle

Le contenu et la structure du Site le présent Site et tous les éléments qui le composent, tels que les textes, images, graphiques, photographies, sons, vidéos, animations, programmes, charte graphique, bases de données, logiciel, et autre technologie sous-jacente ainsi que les marques, dessins, modèles, logos, etc. se trouvant dans le présent Site ainsi que leur compilation sont la propriété exclusive de HELLO HOSSY® et sont protégés au titre du droit d'auteur, pour le monde entier.

À ce titre, et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage strictement personnel est autorisée.

En conséquence, toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, d’un élément du Site Internet à toutes fins et sur un quelconque support est strictement interdite.

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Responsabilités 

L'utilisation et la navigation sur le Site Internet se font sous la responsabilité de l’Acheteur. HELLO HOSSY® décline ainsi toute responsabilité et ne pourra être tenu pour responsable de tous dommages ou virus qui pourraient affecter l'équipement informatique ou tout autre matériel lors de l'accès au Site, de l'utilisation du Site ou de la navigation sur le Site, du téléchargement de tout contenu, données, textes, images ou fichiers à partir du Site.

Les liens hypertextes mis en place dans le cadre du présent Site Internet en direction d'autres ressources présentes sur le réseau Internet ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur. En effet, HELLO HOSSY® ne dispose d'aucun moyen pour contrôler les sites en connexion avec son Site, ce dont l’Acheteur est expressément informé en vertu des présentes. En conséquence, les risques liés à cette utilisation incombent pleinement à l’Acheteur, qui doit se conformer aux conditions d'utilisation spécifiques à chaque site. 

Les photographies figurant sur le Site Internet n’ont qu’une valeur indicative et ne sauraient constituer un engagement contractuel de HELLO HOSSY® garantissant une similitude parfaite entre le Produit commandé et le Produit représenté.

 

Droit applicable

Le présent Site est soumis au droit français. A défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.

Principales questions.

Où puis-je télécharger les photos ?

Dans le menu de navigation, en haut de page, vous avez l'onglet "Photos".

En cliquant dessus, vous aurez accès à un lien Dropbox qui vous permettra de télécharger toutes nos photos disponibles à date (haute / basse résolution, sur fond blanc, lifestyle, etc.).

Vous pourrez les utiliser, entre autres, sur vos réseaux sociaux, vos communications, catalogues, ou encore pour la mise à jour de votre e-shop.

Où puis-je télécharger la matrice ?

Dans le menu de navigation, vous avez l'onglet "Matrice".

En cliquant sur cet onglet, cela vous téléchargera un fichier Excel avec toutes les informations produits : codes EAN, SKU, poids produits, références, couleurs, etc.

Quelles sont les méthodes et conditions de paiement ?

Conditions de paiement : 30J à date de livraison.

Méthodes de paiement disponibles :

- Cartes bancaires
- Virement bancaire
- Paypal

Important : Merci de préciser le N° de commande, ainsi que le Nom de la boutique si vous payez par virement bancaire.

Puis-je modifier ma commande ?

Une fois la commande passée, il ne nous est pas possible de modifier les quantités ou références sélectionnées (ajout ou retrait de pièces). C'est une directive imposée par notre centre logistique.

Notre seule option est de vous annuler la commande, sous réserve qu'elle ne soit pas déjà expédiée.

Où télécharger mes factures ?

Vos factures sont disponibles dans votre compte.

Votre compte est accessible, en haut à droite, via le petit bonhomme avec sa casquette Hello Hossy®.

Une fois sur votre compte, dans la partie"Historique de commandes", vous trouverez toutes vos commandes, ainsi que les factures ou proformas téléchargeables.

Qui contacter en cas de soucis ?

Pour toutes questions, vous pouvez nous contacter par email à team@hello-hossy.com.

On vous répondra rapidement 🤗